Personeelsvraagstukken in het midden- en kleinbedrijf
De personeelsvraagstukken binnen het midden- en kleinbedrijf kunnen op zich zeer divers zijn maar toch zijn er veel vergelijkbare vraagstukken waar ondernemers tegenaan lopen. Met de P&O Scan van Partner Personeel & Organisatieadvies kunnen we al heel snel een beeld neerzetten waar u met uw HRM beleid de komende jaren stappen kunt maken.
Knelpunten
We zien onderstaande knelpunten qua personeelsbeleid vaak terugkomen:
Personeelsplanning
- Er is sprake van een sterk wisselende personeelsbehoefte
- Schaarste en tekort aan personeel: het is moeilijk om de juiste medewerkers te vinden
- Onderbezetting in leidinggevende functies
- Onderbezetting op de afdeling
- Overbelasting in bepaalde functies
Werving en selectie
- Beperkte deskundigheid en arbeidsmarktervaring bij het werven en selecteren van personeel
- Er worden regelmatig onnodige selectiefouten gemaakt bij het aannemen van nieuwe medewerkers
- Sommige vacatures zijn moeilijk te vervullen
Begeleiding nieuwe medewerkers
- Inwerken van nieuwe werknemers kost te veel tijd of verloopt moeizaam
Interne communicatie en organisatie van de werkzaamheden
- Coördinatie en samenwerkingsproblemen tussen bepaalde afdelingen
- Er is onvoldoende communicatie en werkoverleg binnen uw bedrijf
- Medewerkers willen minder uren werken terwijl dat arbeidsorganisatorisch niet goed mogelijk is
Arbeidsvoorwaarden en arbeidsovereenkomsten
- Medewerkers willen ouderschapsverlof en andere vormen van verlof of hun loopbaan onderbreken, terwijl dat arbeidsorganisatorische problemen geeft
- Ontbreken van aangepaste/goede arbeidsovereenkomsten van medewerkers die al langer in dienst zijn
- Niet zorgvuldig vastgelegde afspraken over arbeidsvoorwaarden en rechten uit het verleden
- Niet goed op de hoogte van de nieuwe regels uit het arbeidsrecht en de CAO
- Verworven rechten waarvan we afwillen en de betreffende werknemers niet
- Wijzigen van arbeidstijden en arbeidsduur
- Medewerkers willen langere vakanties, terwijl het al zo druk is
- Onduidelijkheden over de toepassing van de CAO
- Het introduceren van het spaarverlof en andere ruilmogelijkheden uit de CAO
- Mogen werktijden zomaar aangepast worden?
Personeelshandboek en bedrijfsreglement
- Hoe ver we moeten gaan met het vastleggen van “huis” regels in het arbeidsreglement
- Opstellen van een bedrijfsreglement
- Indeling van medewerkers/ functies in het indelingssysteem
Belonen en functioneren c.q. beoordelen
- We willen onze manier van beoordelen aanpassen
- Gesprekken over functioneren en beoordelingen leveren te weinig op
- Wat zijn competenties en hoe kun je zien of iemand erover beschikt?
- Hoe je een systeem van prestatiebeloning en resultaatdeling kunt invoeren dat ook echt werkt en niet te duur is
- Hoe kunnen we kernmedewerkers en leidinggevenden met geld (of vooruitzichten) behouden en voorkomen dat ze voor zichzelf beginnen en ons gaan beconcurreren?
- De opzet en introductie van het ruilen en sparen van arbeidsvoorwaarden en verlof.
Opleiding, training, scholing en ontwikkeling van medewerkers
- Hoe gaan we de POP’s invoeren?
- Het effect of rendement van opleidingen valt tegen
- Geen tijd om zoveel aandacht aan de begeleiding, beoordeling en ontwikkeling van medewerkers te besteden
Productiviteit en Effectiviteit binnen de organisatie
- Productiviteit houdt geen gelijke tred met stijging van de loonkosten
- Productiviteit van bepaalde groepen werknemers is te laag
- Te weinig zich op effectiviteit personeel in relatie tot de productie / kosten
- Prestatieniveau van medewerker is (te) laag
Tevredenheid van de medewerkers
- Werknemers gedragen zich soms alsof ze zich niet gewaardeerd voelen
- Werknemers klagen over het feit dat “als je wat extra doet, je dat niet in het loon terugvindt".
- Werknemers klagen dat er nooit iets kan.
- Er is ontevredenheid onder de medewerkers
Ziekte en verzuim
- Het zich vaak ziekmelden door enkele personen of op een bepaalde afdeling
- Arbeidsongeschiktheid die ontstaan is door ongezonde of onverantwoorde vrije tijdsbesteding
- Langdurig ziekteverzuim en/of problemen met een snelle reïntegratie
- Personeel(svertegenwoordiging) meekrijgen voor een actievere aanpak
- Naleving van veiligheidsvoorschriften bij of door de medewerkers
- Aansluiting of samenwerking met een goede Arbo-dienst of Arbo-arts
- Onnodige boetes van het UWV wegens onbekendheid met de Wet Verbetering Poortwachter
Betrokkenheid en motivatie van het personeel
- Betrokkenheid en motivatie van medewerkers blijft achter
- Er is veel weerstand tegen verandering of vernieuwing
- (nieuwe) leidinggevenden worden niet goed geaccepteerd
- Ouder wordende medewerkers bewegen om actief en inzetbaar te blijven
Uitstroom en ontslag / Personeelsdossiers
- Er zijn de afgelopen jaren (te)veel mensen ontslagen omdat ze incompetent waren voor de functie
- Ontslagprocedures hebben teveel geld gekost
- Personeelsdossiers niet in orde
- Geen vastlegging functioneringsgesprekken of geen functioneringsgesprekken voeren
- Medewerkers functioneren niet maar te laat of niet ingegrepen
- Onnodige of sudderende arbeidsconflicten
Verwante informatie
HRM Advies
Partner Personeel & Organisatieadvies biedt personeelsadvies en organisatieadvies. Wilt u meer informatie? Neemt u dan contact met ons op.